雪佛兰车主提前预约可以节省您的修车时间、给所有预约的客户开绿色通道不用排队等侯、如果您的时间不够充足，您可以选择预约服务。预约热线：0431-84699921
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维修服务流程
主动预约→电话接听→预约跟进→主动迎接→询问类别→分流引导→取号安排→迎接问候→倾听描述→环车检查→故障诊断→确定维修→预估时间→服务关怀→解释工单→客户确认→引导客户→增项处理→车间派工→领取材料→维修→自检→整理→车间质检→总检→车辆清洗→竣工交接→交车前准→通知客户→客户验收→结算→送行→回访沟通→反馈处理→汇总存档→服务总结
